Parlare di ricambi Rinnai come facciamo in questo articolo significa parlare di un’azienda molto famosa per quanto riguarda la vendita di caldaie e non solo perché parliamo per esempio anche gli scaldabagni e tutti sappiamo che nell’ambito degli interventi di assistenza e lo vedremo meglio all’interno dell’articolo, possono essere necessarie dei rifornimenti di ricambi che l’azienda stessa mette a disposizione, e che giustamente sono dei ricambi originali
L’assistenza è qualcosa presa molto in considerazione dalle persone che acquistano una caldaia, persone che sanno di stare facendo un investimento a medio e a lungo termine, e proprio per questo non vogliono nessun tipo di problema, e vogliono andare a botta sicura come succede appunto con il servizio di assistenza clienti della Rinnai
Chiaramente poi a fare riferimento al servizio di assistenza significa fare riferimento alle persone che lavorano all’interno e in genere parliamo di tecnici caldaisti che vantano un alto livello di competenze e di professionalità, e soprattutto sono persone in genere molto gentili che sono sempre a disposizione dei loro clienti per cercare di aiutarli come possono per qualsiasi tipo di intervento.
Praticamente quando parliamo di intervento stiamo parlando intanto di manutenzione ordinaria che come sappiamo In molti casi anche obbligatoria per legge e riguarda per esempio il controllo delle emissioni inquinanti, così come il controllo dell’efficienza energetica che significa spendere meno soldi di bollette.
Quello che può capitare è che comunque all’interno di questi controlli i tecnici caldaisti decidono di fare un check u, perché magari per esempio le emissioni sono troppo alte rispetto ai limiti di legge e si potrebbero accorgere di qualche malfunzionamento in embrione, che vogliono subito giustamente bloccare prima che la situazione si aggravi.
Altrimenti il rischio sarebbe di malfunzionamenti gravi che può comporterebbe un intervento di riparazione che appunto potrebbe riguardare anche la sostituzione di componenti che si sono usurate, e nella peggiore delle ipotesi potremmo parlare per esempio dello scambiatore e del bruciatore, e che richiedono quindi dei pezzi di ricambio originali per ripristinare la caldaia allo stato precedente.
Non possiamo prevedere in anticipo il costo per un intervento di riparazione ricambi inclusi
Soprattutto le persone che hanno problemi economici quando la loro caldaia ha un guasto e quindi quando sanno di dover contattare i tecnici della Rinnai, in questo caso sanno che può capitare che loro devono sostituire delle componenti, e quindi stanno con l’ansia perché non sanno quanto vanno a spendere alla fine dello stesso intervento.
Certamente noi possiamo spiegare al loro per telefono qual è il problema e di sicuro intanto possono darci delle delucidazioni per quanto riguarda il cosiddetto costo di chiamata, e poi possono farci per telefono un prospetto di preventivo, che però non dobbiamo considerare come un preventivo finale, perché poi dovranno venire a casa nostra a controllare la situazione con i loro occhi, e a quel punto poter darci più dettagli di quanto andremo a spendere.
In ogni caso se c’è un rapporto di fiducia non dobbiamo farci problemi, perché ci faranno spendere quanto è giusto che spendiamo.
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